《用心靈去傾聽》PPT課件下載3
著迷 乘機 砸傷 悅耳
召喚 的確 謀面 如同
問訊處 小精靈
無所不有 興高采烈
問訊處與人們的日常生活有著十分密切的聯系。在我國，許多公眾服務場所也都設有問訊處，比如，醫院、車站、碼頭、機場。這些問訊處，為人們就醫、乘車（船）帶來很大的方便。在外國，還設有電話問訊處，這種就相當于中國的“114”、“12580”，可以隨時隨地詢問各種各樣的信息，例如詢問電話等等。
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課文真實地記錄了“我”與問訊處工作人員蘇珊交往的過程，贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質，表達了“我”對蘇珊的深切懷念之情。
說一說：蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助？
當“我”的手指被砸傷時，她用悅耳的聲音幫助“我”消除恐懼，指導“我”實施自救。
當“我”因心愛的金絲雀突然死去而傷心時，蘇珊寬慰“我”，消除了“我”對死亡的恐懼。
再讀課文，邊讀邊想：
課文中的哪些內容讓人感動，把感動你的語句劃出來，做批注，準備與大家交流。
（特別注意那些描寫人物言行、心理的語句）
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①我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。
“我”的手指被錘子砸傷了，可是“家里沒有人，哭也不會有誰聽見”。“我”只好把希望寄托在那個叫“問訊處”的小精靈身上。聽到蘇珊溫柔的嗓音，“我”孤獨的心靈一下子得到了撫慰，我終于放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨中找到了希望的幸福的哭。
②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。
蘇珊面對“我”一個個簡單而幼稚的問題，就像一位母親那樣耐心為我解釋。在一次次心與心的交流中，兩個人的心走到了一起，結成了母子般的情誼。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心。
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學了課文，你能用自己的語言說說蘇珊是個怎樣的人嗎？
蘇珊是一名普通的工作人員，工作中一絲不茍，盡心盡力做好服務工作。
蘇珊像母親，不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長的心靈守護神。
用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良的人。
課文以“用心靈去傾聽”為題有什么用意？
課題“用心靈去傾聽”，是對蘇珊工作的高度概括與肯定，同時也點明了文章的中心：贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質。
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